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제목 무신사 블랙프라이데이 행사
작성자 MADMARS. CO.,LTD. (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-12-05
  • 추천 추천하기
  • 조회수 5

 안녕하세요 매드마르스입니다.

블랙프라이데이 주문폭주로 인하여 고객님의 주문건에 대해 오류가 있던 사항

머리숙여 사과드립니다.

문의 주신 부분에 대하여 담당자와 확인 결과 고객님이 주문해주신 사이즈는 품절로 환불 처리가 되었으며

나머지 사이즈는 추후 판매를 재개하였던 걸로 확인됩니다.

이하불문하고 고객님의 구매에 대하여 만족스럽게 진행되지 못한 점 다시한번 사과드립니다.

추가 불편 문의사항은 070-4146-5588로 문의주시기 바랍니다.
 [ Original Message ]
무신사 블랙 프라이데이에 당사의 제품을 주문했습니다.
그리고 행사때문에 주문양이 많아 12/10 이후에나 도착할듯 하다는 전화도 받았습니다. 그런데 어제 갑자기 물량이 부족하다며 환불처리 되었고 거기에도 화가 나있는 상태였는데 다시 보니 더 비싼가격으로 남은 양은 팔고 있었습니다. 이게 할 짓인가요? 이게 맞는 행동이냐고요? 물량 남아서 팔았던 화면까지 켑쳐해서 뒀습니다. 진짜 어이가 없네요. 앞으로 이 업체 절대 이용하지 않겠습니다.  

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